Aimeé Galván Yépez
Comunicación
Currículum Vítae de Aimeé Galván Yépez especialista en Marketing experiencia en Comunicación. Dispones de mi experiencia laboral, mis estudios realizados y conocimientos adquiridos.
Experiencia
Análisis de menciones, métricas y creación de reportes.
Atención de preguntas, reclamos y solicitudes de clientes, con una primera respuesta de 8 minutos como máximo.
Configuración de palabras clave para el monitoreo.
Supervisión y ejecución de activaciones comunitarias, Lima y provincias.
Ejecutar planes y campañas publicitarias.
Inventario de materiales.
Elaborar reportes fotográficos de cada evento ejecutado, sustentando la inversión y el trabajo realizado.
Asesoría y ventas de productos Apple y terceros, logrando concretar ventas por valor de 150 mil
soles mensuales en promedio.
Encargada de post venta, configuración de equipos, seguimiento de cotizaciones y satisfacción del cliente.
Contacto con clientes para presentar los beneficios de los programas de capacitación.
Acompañamiento en eventos internacionales para contacto comercial entre la Unión Europea y Latinoamérica (ELAN Network 2017, WORLD BUSINESS AILA 2017).
Convencer y concretar reuniones en diferentes empresas, coordinar con recursos humanos para brindar información sobre nuestros programas y posteriormente realizar campañas dentro de la empresa para afiliar al personal interesado en el programa.
Coordinación de reuniones, asistencia a eventos para posicionar a la empresa. Community manager, coordinación de publicidad y marketing.
Elaboración del modelo Canvas.
Implementación de estudios de satisfacción del cliente.
Servicio a clientes en España, orientando a las personas en información general.
Central de pedidos de Repsol: Atención a empresas y particulares en los pedidos y programación de abastecimiento, usando el sistema SAP, gestionar emergencias de fugas.
Títulos Oficiales
Cursando el último ciclo de complementación curricular para obtener el titulo universitario.
Egresada
