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Luz Yabrudez

Comercial
Santiago, Chile Cl

Las Expectativas Profesionales son de surgimiento, crecimiento personal y  profesional en una empresa que sea altamente proactiva, adaptada al perfil  ofrecido y que me permitan dar aportes para generar valor agregado y aumentar la satisfacción de su

Carta de Presentación

Trabajo en equipo, liderazgo e iniciativa, excelente nivel de comunicación, capacidad para trabajar bajo presión y obtener resultados, organizada y disciplinada, conocimientos prácticos de Windows 8, facilidad de expresión verbal y escrita. Atención al cliente (presencial y no presencial), elaboración de Reportes estadísticos, manejo de base de datos en Excel, diagnóstico y corrección de base de datos, excelente estrategias aplicadas para correr salas  de ventas. 

Experiencia

Coordinadora De Viajes  Corporacion Sol De Oro
Ene 2016 - Ago 2018 (2 años 7 meses)

Planificar, coordinar y controlar la ejecución de estrategias comerciales. Planificación y proyección de ventas. Llevar las redes sociales de la agencia para su mayor número de seguidores.

Gte. Comercial   Luxury Travel Rewards
Ene 2014 - Dic 2015 (1 año 11 meses)

Desarrollar nuevas alianzas en zonas turísticas de Venezuela.  Aumentar la cartera de clientes. Implantación de nuevos planes de ventas. Selección, contratación y capacitación de agentes de viajes, vendedores corporativos y vendedores freelance.

Gte. De Operaciones  Trip And Travel
Ene 2006 - Dic 2013 (8 años)

Coordinar y controlar la ejecución de estrategias de tele marketing.  Planificación y proyección de ventas. Implantación de nuevos planes de ventas. Formación y entrenamiento de operadores. Dirección de tres salas de ventas de de 20 operadores cada una. 

Gte. De Ventas   Alianza Gourmet, C.a
Ene 2004 - Dic 2003 (11 meses)

Captación de nuevos Tele operadores. Supervisar, dirigir y motivar al personal. Planificación del trabajo en equipo, para cumplir las metas establecidas. Incrementar las ventas en un 40%  y reducción de la rotación del personal en un 75%. 

Gte. De Ventas   Hmc 2000 De Venezuela
Ene 1996 - Dic 2003 (8 años)

Presentación de reportes trimestrales de ventas.  Captación de nuevos clientes.  Selección y formación de 20 nuevos vendedores por  semana. Elaboración de reporte de ventas diario, semanal, mensual y trimestral.

Títulos Oficiales

Publicidad & Mercadeo Iutirla

Cursos

Community Manager Y Seminario Insta Class U.c.v.
16 Horas

Desarrollar, optimizar y gestionar las redes sociales y comunidades digitales para posicionar una marca.
Identificar los riesgos de la marca en el entorno digital.
Generar estrategias efectivas y la optimización de recursos.

Kiu Y Sabre Agencia De Viajes
30 Horas

Sistemas utilizados principalmente por agencias de viajes, hoteles o aerolíneas y les permite acceder a tiempo real a la reservas de los usuarios, pero también de otros servicios adicionales como pasajes de transporte, excursiones, seguros, etc.

Neuromercadotecnia Venamcham 
7 Horas

Analiza los niveles de emoción, atención y memoria evocados por estímulos en contexto de marketing o publicidad, como son anuncios, productos, etc.

Operador De Windows Academia Americana
5 Meses

Excelencia En Ventas   Cede Consulting
16 Horas

Selección, entrenamiento y gestión.

Conocimientos

Excel, Word, Microsoft
90%
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